Kosten voor studentenondersteuning verlagen met AI-assistentie
Optimaliseer de tijd en expertise van uw supportmedewerkers door LearnWise routinematige vragen van studenten te laten afhandelen terwijl zij complexe zaken behandelen.
Ondersteuningskosten
Gebruik
LearnWise
LearnWise
Meerdere
platforms
platforms
Geautomatiseerde antwoorden op veelvoorkomende vragen
LearnWise AI handelt routinematige vragen en veelvoorkomende ondersteuningsproblemen automatisch af, waardoor uw ondersteuningsmedewerkers kostbare tijd vrijmaken om zich op complexere zaken te richten. Deze automatisering vermindert het aantal uren dat wordt besteed aan terugkerende taken aanzienlijk, wat resulteert in lagere operationele kosten.
Verbeterde toewijzing van middelen
Door ondersteuningsverzoeken efficiënt te beheren, stelt LearnWise AI instellingen in staat om hun middelen effectiever in te zetten. Dit leidt tot geoptimaliseerde personeelsmodellen en verbeterde serviceniveaus zonder dat er extra personeel nodig is, waardoor de totale ondersteuningskosten tot een minimum worden beperkt.
Datagestuurde inzichten voor voortdurende verbetering
LearnWise AI analyseert ondersteuningstrends en drijfveren, waardoor waardevolle inzichten worden verkregen in de meest voorkomende vragen en problemen van studenten. Met deze gegevens kunnen instellingen hun services proactief verbeteren en het aantal vragen verminderen, waardoor de ondersteuningskosten verder dalen.