Verenig uw helpdesks voor het hoger onderwijs
De AI-ondersteuningssystemen van LearnWise maken gebruik van uw LMS, websitebronnen en sociale kanalen om de talloze helpdesks te elimineren die ontstaan door platforms en tools in silo's. Complexe gevallen worden altijd geëscaleerd naar de meest relevante helpdesk voor eenvoudige navigatie.
24/7 ondersteuning bieden, overal en altijd
Ervaar een AI-ondersteuningssuite die 24 uur per dag werkt om het aantal hulpvragen te verminderen, de betrokkenheid van studenten te verbeteren en de algehele tevredenheid te verhogen.
Krijg sneller antwoord op je vragen met de AI-chat tool Aiden. Het systeem herkent gebruikersrollen en geeft direct gepersonaliseerde antwoorden op ondersteuningsvragen van zowel studenten als medewerkers.
Ontvang meldingen over hiaten in de inhoud, tag het juiste team en volg updates om ervoor te zorgen dat je gidsen in een continue verbetercyclus blijven.
Gebruik inzichten om belangrijke trends en onderwerpen te identificeren en volg je AI-resolutiepercentage om de impact van je AI-ondersteuningslaag te meten.
24/7 toegang tot AI-assistentie, direct in je LMS voor gepersonaliseerde cursusinhoud en studieondersteuning
Laat de voicemail achter je en gebruik AI Phone Support om vragen te beantwoorden en relevante ondersteuningscontext te verzamelen met vriendelijke, menselijk klinkende stemmen.
Behulpzaam tijdens het hele studententraject
Kosten voor studentenondersteuning verlagen
Hulp bij migratie naar LMS
Internationale studenten ondersteunen
Abonneer je op onze nieuwsbrief
Naadloos geïntegreerd met uw EdTech Apps & Workflows
Voeg een enterprise-grade AI-laag toe aan je bestaande systemen voor continue, datagestuurde ondersteuning van studenten.
Wat onze schoolleiders zeggen
Hoor rechtstreeks van schoolbeheerders die de positieve impact op de efficiëntie, de tevredenheid van leerlingen en de algehele leerondersteuning hebben gezien.